Datenschutz

Wer wir sind

Der Dienst wird von Akyno Apps bereitgestellt. AppNail ist ein digitaler Terminkalender für Nageldesignerinnen, Beauty-Salons und verwandte Berufe. Die mobile App kann in App-Stores als „Nail Appointment“ oder „AppNail“ erscheinen.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für: • Die AppNail-Website (appnail.net), einschließlich Analysen und Cookies auf der Website. • Die mobile App AppNail / Nail Appointment für iOS und Android. • Mitteilungen, die du uns sendest (z. B. Support-Anfragen). Wenn du mit dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

Informationen, die du in der App angibst

AppNail erfordert derzeit keine Kontoregistrierung. Um deinen Terminkalender zu führen, gibst du geschäftliche und kundenbezogene Informationen ein, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Dazu können gehören:

• Kundennamen, Telefonnummern und Termindetails
• Leistungen, Preise, Dauer und Zeitpläne
• Notizen, Materialien und andere Daten, die du speichern möchtest
• Backups, die du exportierst, herunterlädst und speicherst, wo du möchtest
• Daten, die du aus einem Backup auf einem anderen Gerät importierst

Automatisch erfasste Informationen

Wenn du die Website oder App nutzt, können wir oder unsere Partner bestimmte technische Informationen erfassen, darunter:

• Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version und Spracheinstellungen
• IP-Adresse und allgemeiner Standort aus der IP (Land/Region)
• App- und Website-Nutzung, Leistung sowie Absturz- oder Fehlerberichte
• Kennungen für Analyse, Werbung oder Betrugsprävention (sofern zutreffend)

Website-Kontakt und Support

Wenn du uns per E-Mail oder über die Website kontaktierst, erfassen wir die von dir angegebenen Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt), damit wir auf deine Anfrage antworten können.

Wie wir deine Informationen nutzen

Wir nutzen Informationen, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
• Terminplanung, Kundenverwaltung und weitere App-Funktionen zu betreiben
• Kundensupport anzubieten und Anfragen zu beantworten
• Nutzung zu analysieren und Fehler oder Leistungsprobleme zu beheben
• Werbung in der App anzuzeigen, sofern zutreffend
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte sowie die Sicherheit der Nutzer zu schützen

Werbung

Die mobile App kann werbefinanziert sein. Wir können Werbepartner (z. B. Google AdMob) nutzen, die Informationen von deinem Gerät erfassen oder empfangen, um Anzeigen anzuzeigen, deren Leistung zu messen und wiederholte Anzeigen zu begrenzen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Partner, die unten verlinkt sind.

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen Unternehmen und Tools von Drittanbietern, um den Dienst zu betreiben. Diese Anbieter können Daten in unserem Auftrag gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten. Links zu den relevanten Richtlinien:

• Google Play Services
• Google AdMob
• Expo
• Google Analytics
• Microsoft Clarity

Protokoll- und Diagnosedaten

Tritt in der App oder auf der Website ein Fehler auf, können wir über unsere Systeme oder Drittanbieter-Tools Protokolldaten erfassen. Dazu können die IP-Adresse deines Geräts, Gerätename, Betriebssystemversion, App-Konfiguration, Zeit und Datum der Nutzung sowie weitere Diagnosestatistiken gehören, um Probleme zu beheben.

Cookies und ähnliche Technologien (Website)

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Einstellungen, Analysen und (wo angezeigt) Werbung verwenden. Skripte von Drittanbietern auf der Website können ebenfalls Cookies nutzen. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen steuern; die Ablehnung einiger Cookies kann bestimmte Website-Funktionen einschränken. Die mobile App kann analoge Technologien über ihre SDKs nutzen, wie im Abschnitt zu Drittanbietern oben beschrieben.

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen deine persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns beim Hosting, bei Analysen, Werbung oder Support des Dienstes unterstützen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte und Sicherheit zu schützen. Diese Parteien dürfen die Daten nur für die von uns festgelegten Zwecke und unter angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen nutzen.

Datenspeicherung, Backups und Aufbewahrung

Geschäftsdaten, die du in der App eingibst, werden hauptsächlich lokal auf deinem Gerät gespeichert und bleiben unter deiner Kontrolle. Die App ermöglicht es dir, deine Daten zu exportieren, herunterzuladen und zu sichern, damit du sie speichern kannst, wo du möchtest, und auf einem anderen Gerät zu importieren. Du bist dafür verantwortlich, eigene Backups zu pflegen. Das Deinstallieren der App oder der Verlust deines Geräts ohne Backup kann zum Verlust von Daten führen, die wir nicht auf unseren Servern hosten. Wir können begrenzte technische, analytische oder supportbezogene Informationen so lange aufbewahren, wie es zur Betreibung der Website, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn wir in Zukunft optionale Konto- oder Cloud-Sync-Funktionen einführen, werden wir diese Richtlinie aktualisieren, um zu erläutern, wie die Aufbewahrung gilt.

Sicherheit

Wir setzen wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner Informationen ein. Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Links zu anderen Websites

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter oder App-Stores enthalten (z. B. Apple App Store oder Google Play). Wir kontrollieren diese Websites nicht und sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns – wir werden Schritte zu deren Löschung unternehmen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu deinen Daten zu stellen, kontaktiere uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb einer angemessenen Frist gemäß geltendem Recht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version veröffentlichen wir auf dieser Seite und passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen bedeutet, dass du die überarbeitete Richtlinie akzeptierst. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

Kontakt