Kebijakan Privasi

Siapa kami

Layanan disediakan oleh Akyno Apps. AppNail adalah buku janji temu digital untuk nail artist, salon kecantikan, dan profesional terkait. Aplikasi mobile dapat muncul sebagai "Nail Appointment" atau "AppNail" di toko aplikasi.

Ruang lingkup kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk: • Situs AppNail (appnail.net), termasuk analitik dan cookie yang digunakan di situs. • Aplikasi mobile AppNail / Nail Appointment untuk iOS dan Android. • Komunikasi yang Anda kirim kepada kami (seperti permintaan dukungan). Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan gunakan Layanan.

Informasi yang Anda berikan di aplikasi

AppNail saat ini tidak memerlukan pendaftaran akun. Untuk menjalankan buku janji temu, Anda memasukkan informasi bisnis dan terkait klien yang disimpan di perangkat Anda. Ini dapat mencakup:

• Nama klien, nomor telepon, dan detail janji temu
• Layanan, harga, durasi, dan jadwal
• Catatan, persediaan, dan data lain yang Anda pilih untuk disimpan
• Cadangan yang Anda ekspor, unduh, dan simpan di tempat pilihan Anda
• Data yang Anda impor dari cadangan di perangkat lain

Informasi yang dikumpulkan otomatis

Saat Anda menggunakan situs atau aplikasi, kami atau mitra kami dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk:

• Jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan pengaturan bahasa
• Alamat IP dan lokasi umum dari IP (tingkat negara/wilayah)
• Penggunaan aplikasi dan situs, kinerja, serta laporan crash atau error
• Pengenal untuk analitik, periklanan, atau pencegahan penipuan (jika berlaku)

Kontak dan dukungan melalui situs

Jika Anda menghubungi kami melalui email atau situs, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan (seperti nama, alamat email, dan isi pesan) agar dapat merespons permintaan Anda.

Cara kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan
• Mengoperasikan penjadwalan janji temu, manajemen klien, dan fitur aplikasi terkait
• Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan
• Menganalisis penggunaan dan memperbaiki error atau masalah kinerja
• Menampilkan iklan di aplikasi jika berlaku
• Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak serta keselamatan pengguna

Periklanan

Aplikasi mobile dapat didukung iklan. Kami dapat menggunakan mitra periklanan (seperti Google AdMob) yang mengumpulkan atau menerima informasi dari perangkat Anda untuk menampilkan iklan, mengukur kinerja iklan, dan membatasi iklan berulang. Pelajari lebih lanjut di kebijakan privasi masing-masing mitra yang ditautkan di bawah.

Layanan pihak ketiga

Kami menggunakan perusahaan dan alat pihak ketiga untuk mengoperasikan Layanan. Penyedia ini dapat memproses data atas nama kami sesuai kebijakan privasi mereka. Tautan ke kebijakan terkait:

• Google Play Services
• Google AdMob
• Expo
• Google Analytics
• Microsoft Clarity

Data log dan diagnostik

Jika aplikasi atau situs mengalami error, kami dapat mengumpulkan data log melalui sistem kami atau alat pihak ketiga. Ini dapat mencakup alamat IP perangkat, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi, waktu dan tanggal penggunaan, serta statistik diagnostik lain untuk membantu memperbaiki masalah.

Cookie dan teknologi serupa (situs)

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi esensial, preferensi, analitik, dan (jika ditampilkan) periklanan. Skrip pihak ketiga di situs juga dapat menggunakan cookie. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser; menolak beberapa cookie dapat membatasi fitur situs tertentu. Aplikasi mobile dapat menggunakan teknologi serupa melalui SDK seperti dijelaskan di bagian pihak ketiga di atas.

Berbagi informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu hosting, analitik, periklanan, atau dukungan Layanan, jika diwajibkan hukum, atau untuk melindungi hak dan keselamatan. Pihak-pihak ini diharapkan menggunakan data hanya untuk tujuan yang kami tentukan dan dengan langkah kerahasiaan serta keamanan yang sesuai.

Penyimpanan data, cadangan, dan retensi

Data bisnis yang Anda masukkan di Aplikasi terutama disimpan secara lokal di perangkat Anda dan tetap di bawah kendali Anda. Aplikasi memungkinkan Anda mengekspor, mengunduh, dan mencadangkan data agar dapat disimpan di tempat pilihan dan diimpor di perangkat lain. Anda bertanggung jawab memelihara cadangan sendiri. Menghapus instalasi Aplikasi atau kehilangan perangkat tanpa cadangan dapat mengakibatkan kehilangan data yang tidak kami host di server kami. Kami dapat menyimpan informasi teknis, analitik, atau terkait dukungan seperlunya untuk mengoperasikan situs, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Jika kami memperkenalkan akun opsional atau sinkronisasi cloud di masa depan, kami akan memperbarui kebijakan ini untuk menjelaskan retensi.

Keamanan

Kami menggunakan langkah yang wajar secara komersial untuk melindungi informasi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Tautan ke situs lain

Layanan dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga atau toko aplikasi (misalnya Apple App Store atau Google Play). Kami tidak mengontrol situs tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi mereka. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan privasi mereka.

Privasi anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya.

Hak dan pilihan Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan informasi pribadi tertentu, atau menolak pemrosesan dan meminta portabilitas data. Untuk menggunakan hak ini atau bertanya tentang data Anda, hubungi [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu wajar sesuai hukum yang berlaku.

Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi terbaru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang direvisi. Kami menyarankan meninjau halaman ini secara berkala.

Hubungi kami