Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Usługę świadczy Akyno Apps. AppNail to cyfrowa agenda wizyt dla stylistek paznokci, salonów beauty i pokrewnych zawodów. Aplikacja mobilna może być widoczna w sklepach jako „Nail Appointment” lub „AppNail”.

Zakres tej polityki

Polityka dotyczy: • Strony AppNail (appnail.net), w tym analityki i plików cookie używanych na stronie. • Mobilnej aplikacji AppNail / Nail Appointment na iOS i Android. • Wiadomości, które nam wysyłasz (np. zgłoszenia do wsparcia). Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, nie korzystaj z Usługi.

Informacje, które podajesz w aplikacji

AppNail obecnie nie wymaga rejestracji konta. Aby prowadzić agendę wizyt, wprowadzasz dane biznesowe i dotyczące klientek, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Mogą to być:

• Imiona klientek, numery telefonów i szczegóły wizyt
• Usługi, ceny, czas trwania i harmonogramy
• Notatki, materiały i inne dane, które zdecydujesz się zapisać
• Kopie zapasowe, które eksportujesz, pobierasz i przechowujesz gdzie wybierzesz
• Dane importowane z kopii zapasowej na innym urządzeniu

Informacje zbierane automatycznie

Gdy korzystasz ze strony lub aplikacji, my lub nasi partnerzy możemy zbierać określone informacje techniczne, w tym:

• Typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji i ustawienia języka
• Adres IP i przybliżona lokalizacja na podstawie IP (poziom kraju/regionu)
• Korzystanie z aplikacji i strony, wydajność oraz raporty awarii lub błędów
• Identyfikatory używane do analityki, reklam lub zapobiegania nadużyciom (jeśli dotyczy)

Kontakt ze strony i wsparcie

Jeśli kontaktujesz się z nami e-mailem lub przez stronę, zbieramy informacje, które podajesz (np. imię, adres e-mail i treść wiadomości), aby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy informacje, aby:

• Świadczyć, utrzymywać i ulepszać Usługę
• Obsługiwać planowanie wizyt, zarządzanie klientkami i powiązane funkcje aplikacji
• Udzielać wsparcia klientom i odpowiadać na zapytania
• Analizować korzystanie oraz naprawiać błędy lub problemy z wydajnością
• Wyświetlać reklamy w aplikacji, jeśli dotyczy
• Spełniać obowiązki prawne oraz chronić nasze prawa i bezpieczeństwo użytkowników

Reklamy

Aplikacja mobilna może być finansowana z reklam. Możemy korzystać z partnerów reklamowych (np. Google AdMob), którzy zbierają lub otrzymują informacje z Twojego urządzenia, aby wyświetlać reklamy, mierzyć ich skuteczność i ograniczać powtarzalność. Więcej informacji znajdziesz w politykach prywatności partnerów, do których linki podajemy poniżej.

Usługi stron trzecich

Korzystamy z firm i narzędzi stron trzecich do obsługi Usługi. Ci dostawcy mogą przetwarzać dane w naszym imieniu zgodnie z własnymi politykami prywatności. Linki do odpowiednich polityk:

• Google Play Services
• Google AdMob
• Expo
• Google Analytics
• Microsoft Clarity

Dane logów i diagnostyka

Jeśli w aplikacji lub na stronie wystąpi błąd, możemy zbierać dane logów przez nasze systemy lub narzędzia stron trzecich. Mogą to obejmować adres IP urządzenia, nazwę urządzenia, wersję systemu operacyjnego, konfigurację aplikacji, datę i godzinę korzystania oraz inne statystyki diagnostyczne pomagające naprawiać problemy.

Pliki cookie i podobne technologie (strona)

Nasza strona może używać plików cookie i podobnych technologii do podstawowych funkcji, preferencji, analityki oraz (tam, gdzie jest to pokazane) reklam. Skrypty stron trzecich na stronie również mogą używać plików cookie. Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki; odmowa niektórych plików cookie może ograniczyć część funkcji strony. Aplikacja mobilna może używać analogicznych technologii przez swoje SDK, jak opisano w sekcji o stronach trzecich powyżej.

Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje dostawcom usług, którzy pomagają nam hostować, analizować, reklamować lub wspierać Usługę, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa. Te podmioty powinny wykorzystywać dane wyłącznie w celach, które określamy, z odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.

Przechowywanie danych, kopie zapasowe i retencja

Dane biznesowe wprowadzane w aplikacji są głównie przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i pozostają pod Twoją kontrolą. Aplikacja umożliwia eksport, pobieranie i tworzenie kopii zapasowych, abyś mogła przechowywać je tam, gdzie wolisz, i importować na innym urządzeniu. Odpowiadasz za własne kopie zapasowe. Odinstalowanie aplikacji lub utrata urządzenia bez kopii zapasowej może skutkować utratą danych, których nie hostujemy na naszych serwerach. Możemy przechowywać ograniczone informacje techniczne, analityczne lub związane ze wsparciem tak długo, jak jest to potrzebne do działania strony, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Jeśli w przyszłości wprowadzimy opcjonalne konto lub synchronizację w chmurze, zaktualizujemy tę politykę, wyjaśniając zasady retencji.

Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki handlowo akceptowalne w celu ochrony Twoich informacji. Żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w pełni bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Linki do innych stron

Usługa może zawierać linki do stron stron trzecich lub sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store lub Google Play). Nie kontrolujemy tych stron i nie odpowiadamy za ich treść ani praktyki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami — podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

Twoje prawa i wybory

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia określonego przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz żądania przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw lub zadać pytania o swoje dane, napisz na [email protected]. Odpowiemy w rozsądnym terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowaną wersję opublikujemy na tej stronie i zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja”. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.

Kontakt