Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Hizmet Akyno Apps tarafından sunulmaktadır. AppNail, manikürcüler, güzellik salonları ve ilgili profesyoneller için dijital bir randevu defteridir. Mobil uygulama mağazalarda "Nail Appointment" veya "AppNail" adıyla görünebilir.

Bu politikanın kapsamı

Bu politika şunlara uygulanır: • AppNail web sitesi (appnail.net), sitede kullanılan analiz ve çerezler dahil. • iOS ve Android için AppNail / Nail Appointment mobil uygulaması. • Bize gönderdiğiniz iletişimler (destek talepleri gibi). Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

Uygulamada sağladığınız bilgiler

AppNail şu an hesap kaydı gerektirmez. Randevu defterinizi çalıştırmak için cihazınızda saklanan iş ve müşteriyle ilgili bilgiler girersiniz. Bunlar şunları içerebilir:

• Müşteri adları, telefon numaraları ve randevu ayrıntıları
• Hizmetler, fiyatlar, süreler ve programlar
• Notlar, malzemeler ve saklamayı seçtiğiniz diğer veriler
• Dışa aktardığınız, indirdiğiniz ve istediğiniz yerde sakladığınız yedekler
• Başka bir cihazdaki yedekten içe aktardığınız veriler

Otomatik toplanan bilgiler

Web sitesini veya uygulamayı kullandığınızda biz veya ortaklarımız şu teknik bilgileri toplayabilir:

• Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü ve dil ayarları
• IP adresi ve IP'den türetilen genel konum (ülke/bölge düzeyinde)
• Uygulama ve web sitesi kullanımı, performans ile çökme veya hata raporları
• Analiz, reklam veya dolandırıcılık önleme için kullanılan tanımlayıcılar (uygun olduğunda)

Web sitesi iletişimi ve destek

E-posta veya web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçerseniz, talebinize yanıt verebilmek için sağladığınız bilgileri (adınız, e-posta adresiniz ve mesaj içeriğiniz gibi) toplarız.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmeti sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• Randevu planlama, müşteri yönetimi ve ilgili uygulama özelliklerini işletmek
• Müşteri desteği sunmak ve sorulara yanıt vermek
• Kullanımı analiz etmek ve hata veya performans sorunlarını gidermek
• Uygun olduğunda uygulamada reklam göstermek
• Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı ile kullanıcı güvenliğini korumak

Reklam

Mobil uygulama reklam destekli olabilir. Reklam ortakları (Google AdMob gibi) reklam göstermek, reklam performansını ölçmek ve tekrarlayan reklamları sınırlamak için cihazınızdan bilgi toplayabilir veya alabilir. Aşağıda bağlantısı verilen her ortağın gizlilik politikasında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Üçüncü taraf hizmetler

Hizmeti işletmek için üçüncü taraf şirketler ve araçlar kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında bizim adımıza veri işleyebilir. İlgili politikalara bağlantılar:

• Google Play Services
• Google AdMob
• Expo
• Google Analytics
• Microsoft Clarity

Günlük ve tanılama verileri

Uygulama veya web sitesi bir hatayla karşılaşırsa, sistemlerimiz veya üçüncü taraf araçlar aracılığıyla günlük verileri toplayabiliriz. Buna cihaz IP adresi, cihaz adı, işletim sistemi sürümü, uygulama yapılandırması, kullanım tarihi ve saati ile sorunları gidermemize yardımcı olacak diğer tanılama istatistikleri dahil olabilir.

Çerezler ve benzer teknolojiler (web sitesi)

Web sitemiz temel işlevsellik, tercihler, analiz ve (gösterildiğinde) reklam için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Sitedeki üçüncü taraf betikler de çerez kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz; bazı çerezleri reddetmek belirli site özelliklerini sınırlayabilir. Mobil uygulama yukarıdaki üçüncü taraf bölümünde açıklandığı gibi SDK'ları aracılığıyla benzer teknolojiler kullanabilir.

Bilgi paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Hizmeti barındırma, analiz, reklam veya destek konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla, yasa gereği veya hakları ve güvenliği korumak için bilgi paylaşabiliriz. Bu tarafların veriyi yalnızca belirttiğimiz amaçlarla ve uygun gizlilik ve güvenlik önlemleri altında kullanması beklenir.

Veri depolama, yedekleme ve saklama

Uygulamaya girdiğiniz iş verileri öncelikle cihazınızda yerel olarak saklanır ve kontrolünüz altındadır. Uygulama verilerinizi dışa aktarmanıza, indirmenize ve yedeklemenize; istediğiniz yerde saklamanıza ve başka bir cihazda içe aktarmanıza olanak tanır. Kendi yedeklerinizi tutmaktan siz sorumlusunuz. Uygulamayı kaldırmak veya yedek olmadan cihazınızı kaybetmek, sunucularımızda barındırmadığımız verilerin kaybına yol açabilir. Web sitesini işletmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerektiği sürece sınırlı teknik, analiz veya destekle ilgili bilgileri saklayabiliriz. Gelecekte isteğe bağlı hesap veya bulut senkronizasyonu özellikleri sunarsak, saklamanın nasıl uygulandığını açıklamak için bu politikayı güncelleyeceğiz.

Güvenlik

Bilgilerinizi korumak için ticari olarak makul önlemler kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Diğer sitelere bağlantılar

Hizmet üçüncü taraf web sitelerine veya uygulama mağazalarına (örneğin Apple App Store veya Google Play) bağlantılar içerebilir. Bu siteleri kontrol etmiyoruz ve içerikleri veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çocukların gizliliği

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsanız bizimle iletişime geçin; silmek için adım atacağız.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme veya belirli işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak veya verileriniz hakkında soru sormak için [email protected] adresinden bize ulaşın. Geçerli yasa gereği makul süre içinde yanıt vereceğiz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü bu sayfada yayınlar ve "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu sayfayı düzenli incelemenizi öneririz.

Bize ulaşın