Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

Dịch vụ do Akyno Apps cung cấp. AppNail là sổ hẹn kỹ thuật số cho thợ nail, salon làm đẹp và các chuyên gia liên quan. Ứng dụng di động có thể hiển thị là "Nail Appointment" hoặc "AppNail" trên cửa hàng ứng dụng.

Phạm vi của chính sách này

Chính sách này áp dụng cho: • Trang web AppNail (appnail.net), bao gồm các phân tích và cookie được sử dụng trên trang web. • Ứng dụng di động AppNail/Nail Appointment dành cho iOS và Android. • Thông tin liên lạc bạn gửi cho chúng tôi (chẳng hạn như yêu cầu hỗ trợ). Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trong ứng dụng

AppNail không yêu cầu đăng ký tài khoản tại thời điểm này. Để quản lý lịch của mình, bạn nhập thông tin liên quan đến doanh nghiệp và khách hàng được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Điều này có thể bao gồm:

• Tên khách hàng, số điện thoại và chi tiết cuộc hẹn
• Dịch vụ, giá, thời lượng và lịch trình
• Ghi chú, tài liệu và dữ liệu khác bạn chọn lưu trữ
• Bản sao lưu mà bạn xuất, tải xuống và lưu ở bất cứ đâu bạn muốn
• Dữ liệu bạn nhập từ bản sao lưu trên thiết bị khác

Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng, chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật nhất định, bao gồm:

• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và cài đặt ngôn ngữ
• Địa chỉ IP và vị trí chung có nguồn gốc từ IP (cấp quốc gia/khu vực)
• Báo cáo về việc sử dụng ứng dụng và trang web, hiệu suất cũng như sự cố hoặc lỗi
• Giá trị nhận dạng dùng để phân tích, quảng cáo hoặc ngăn chặn gian lận (nếu có)

Liên hệ và hỗ trợ qua website

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc trang web, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp (chẳng hạn như tên, địa chỉ email và nội dung tin nhắn) để chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ
• Vận hành lập kế hoạch, quản lý khách hàng và các tính năng ứng dụng khác
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và đáp ứng các yêu cầu
• Phân tích việc sử dụng và sửa lỗi hoặc vấn đề về hiệu suất
• Hiển thị quảng cáo trong ứng dụng, nếu có
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như sự an toàn của người dùng

Quảng cáo

Ứng dụng di động có thể được tài trợ bởi quảng cáo. Chúng tôi có thể sử dụng các đối tác quảng cáo (chẳng hạn như Google AdMob) để thu thập hoặc nhận thông tin từ thiết bị của bạn để phân phát quảng cáo, đo lường hiệu suất quảng cáo và hạn chế các quảng cáo lặp lại. Bạn có thể tìm hiểu thêm trong chính sách quyền riêng tư của từng đối tác, được liên kết bên dưới.

Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các công ty và công cụ của bên thứ ba để vận hành Dịch vụ. Các nhà cung cấp này có thể thay mặt chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật của riêng họ. Liên kết tới các chính sách liên quan:

• Google Play Services
• Google AdMob
• Expo
• Google Analytics
• Microsoft Clarity

Dữ liệu nhật ký và chẩn đoán

Nếu ứng dụng hoặc trang web gặp lỗi, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu nhật ký thông qua hệ thống của chúng tôi hoặc các công cụ của bên thứ ba. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cấu hình ứng dụng, ngày và giờ sử dụng của thiết bị cũng như các thống kê chẩn đoán khác để giúp chúng tôi khắc phục sự cố.

Cookie và các công nghệ tương tự (trang web)

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho chức năng cốt lõi, tùy chọn, phân tích và quảng cáo (nơi hiển thị). Các tập lệnh của bên thứ ba trên trang web cũng có thể sử dụng cookie. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt của mình; Việc từ chối một số cookie có thể hạn chế một số tính năng nhất định của trang web. Ứng dụng di động có thể sử dụng các công nghệ tương tự thông qua SDK của nó, như được mô tả trong phần bên thứ ba ở trên.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi lưu trữ, phân tích, phân phát quảng cáo hoặc hỗ trợ Dịch vụ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn. Các bên này chỉ được sử dụng dữ liệu cho các mục đích mà chúng tôi chỉ định và với các biện pháp bảo mật và an ninh thích hợp.

Lưu trữ, sao lưu và lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu doanh nghiệp bạn nhập vào Ứng dụng chủ yếu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và vẫn nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Ứng dụng cho phép bạn xuất, tải xuống và sao lưu dữ liệu của mình để bạn có thể lưu trữ dữ liệu đó ở bất cứ đâu bạn muốn và nhập dữ liệu đó trên một thiết bị khác. Bạn có trách nhiệm duy trì các bản sao lưu của riêng bạn. Gỡ cài đặt Ứng dụng hoặc mất thiết bị của bạn mà không sao lưu có thể dẫn đến mất dữ liệu mà chúng tôi không lưu trữ trên máy chủ của mình. Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin liên quan đến kỹ thuật, phân tích hoặc hỗ trợ trong một thời gian giới hạn khi cần thiết để vận hành trang web, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Nếu chúng tôi giới thiệu các tính năng đồng bộ hóa tài khoản hoặc đám mây tùy chọn trong tương lai, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này để giải thích cách áp dụng lưu giữ.

Bảo vệ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: Apple App Store hoặc Google Play). Chúng tôi không kiểm soát các trang web này và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các biện pháp bảo mật của chúng. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại chính sách bảo mật của họ.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý thông tin cá nhân của mình hoặc phản đối việc xử lý và yêu cầu khả năng di chuyển dữ liệu. Để thực hiện các quyền này hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Những thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo định kỳ. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có những thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại trang này định kỳ.

Liên hệ với chúng tôi