隐私政策
最后更新：2026 年 5 月 30 日
生效日期：2026 年 5 月 30 日
Akyno Apps（「我们」）运营 appnail.net 上的 AppNail 网站及 Nail Appointment 移动应用（品牌为 AppNail）。本隐私政策说明您使用我们的网站、移动应用或相关服务（统称「服务」）时，我们如何收集、使用、披露和保护信息。使用服务即表示您同意本政策所述做法。
我们是谁
服务由 Akyno Apps 提供。AppNail 是面向美甲师、美容沙龙及相关从业者的数字化预约本。移动应用在应用商店中可能显示为「Nail Appointment」或「AppNail」。
政策适用范围
本政策适用于： • AppNail 网站（appnail.net），包括网站上的分析与 Cookie。 • 适用于 iOS 与 Android 的 AppNail / Nail Appointment 移动应用。 • 您向我们发送的通信（如支持请求）。 若您不同意本政策，请勿使用服务。
您在应用中提供的信息
AppNail 目前无需注册账户。为使用预约本，您输入的经营及客户相关信息保存在您的设备上，可能包括：
- 客户姓名、电话号码与预约详情
- 服务、价格、时长与排班
- 备注、耗材及您选择保存的其他数据
- 您导出、下载并自行保存的备份
- 从其他设备备份导入的数据
自动收集的信息
当您使用网站或应用时，我们或合作伙伴可能收集以下技术信息：
- 设备类型、操作系统、应用版本与语言设置
- IP 地址及由 IP 推断的大致位置（国家/地区级别）
- 应用与网站使用情况、性能及崩溃或错误报告
- 用于分析、广告或防欺诈的标识符（如适用）
网站联系与支持
若您通过电子邮件或网站联系我们，我们会收集您提供的信息（如姓名、电子邮箱与消息内容），以便回复您的请求。
我们如何使用您的信息
我们将信息用于：
- 提供、维护并改进服务
- 运行预约排班、客户管理及相关应用功能
- 提供客户支持并回复咨询
- 分析使用情况并修复错误或性能问题
- 在适用情况下于应用中展示广告
- 履行法律义务并保护我们的权利与用户安全
广告
移动应用可能由广告支持。我们可能使用广告合作伙伴（如 Google AdMob），其会从您的设备收集或接收信息以展示广告、衡量效果并限制重复广告。详见下方各合作伙伴隐私政策链接。
第三方服务
我们使用第三方公司与工具运营服务。这些提供商可能在其隐私政策下代表我们处理数据。相关政策链接：
日志与诊断数据
若应用或网站发生错误，我们可能通过自有系统或第三方工具收集日志数据，包括设备 IP、设备名称、操作系统版本、应用配置、使用日期与时间，以及其他有助于修复问题的诊断统计。
Cookie 及类似技术（网站）
我们的网站可能使用 Cookie 及类似技术以实现基本功能、偏好设置、分析，以及（在展示时）广告。网站上的第三方脚本也可能使用 Cookie。您可通过浏览器设置管理 Cookie；拒绝部分 Cookie 可能限制某些网站功能。移动应用可能通过 SDK 使用上文第三方章节所述的类似技术。
信息共享
我们不出售您的个人信息。我们可能与协助我们托管、分析、投放广告或提供支持的服务提供商共享信息，或在法律要求或为保护权利与安全时共享。这些方应仅为我们指定的目的并在适当的保密与安全措施下使用数据。
数据存储、备份与保留
您在应用中输入的经营数据主要保存在设备本地，由您掌控。应用支持导出、下载与备份，您可自行选择存储位置并在其他设备导入。 您需自行维护备份。卸载应用或设备丢失且无备份，可能导致我们无法在服务器托管的数据永久丢失。 我们可能在运营网站、履行法律义务、解决争议及执行协议所需期间，保留有限的技术、分析或支持相关信息。若未来推出可选账户或云同步功能，我们将更新本政策说明保留规则。
安全
我们采取商业上合理的措施保护您的信息。但互联网传输或电子存储均无法保证绝对安全，我们无法承诺完全无风险。
其他网站链接
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儿童隐私
服务不面向 13 岁以下儿童，我们也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。若您是家长或监护人并认为孩子向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取措施删除。
您的权利与选择
根据您所在地区，您可能享有访问、更正、删除或限制处理个人信息、反对处理及请求数据可携带等权利。如需行使权利或咨询数据事宜，请联系 [email protected]。我们将在适用法律要求的合理期限内回复。
政策变更
我们可能不时更新本隐私政策，并在本页发布更新版本及修订「最后更新」日期。变更后继续使用服务即表示您接受修订后的政策。建议您定期查阅本页。